Απαιτήσεις
Oι Γενικές Ασφάλειες είναι σταθερά και αξιόπιστα δίπλα σας
Αν έχετε ζημιά, απώλεια ή κάποιο ατυχές περιστατικό το οποίο εμπίπτει στις Καλύψεις του Ασφαλιστηρίου σας θα πρέπει να μας ενημερώσετε συμπληρώνοντας Έντυπο Απαίτησης και υποβάλλοντάς στην ηλεκτρονική διεύθυνση claims@gic.bankofcyprus.com
Εναλλακτικά, μπορείτε να το στείλετε ταχυδρομικώς (ή παραδώσετε) στα κατά τόπους καταστήματά μας.
Έντυπα Απαίτησης ανάλογα το Ασφαλιστήριο που σας αφορά:
- Οχημάτων
- Περιουσίας (κατοικιών)
- Ευθύνης Εργοδότη
- Αστικής Ευθύνης
- Προσωπικών Ατυχημάτων, Οδηγών
- Νοσοκομειακής Περίθαλψης
Για τα υπόλοιπα Έντυπα Απαίτησης αποταθείτε με E-mail στο claims@gic.bankofcyprus.com.
Όταν παραλάβουμε την Απαίτησή σας θα σας ενημερώσουμε για την αξιολόγησή της εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Στόχος μας είναι η γρήγορη και δίκαιη διευθέτησή της, βάσει των όρων του Ασφαλιστηρίου σας.
Οι Γενικές Ασφάλειες διαχρονικά αναγνωρίζονται και αναδεικνύονται ως μια από τις πιο αξιόπιστες ασφαλιστικές εταιρείες γενικού κλάδου στην Κύπρο. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό, ειδικά στη δύσκολη ώρα που μια κακοτυχία ή μια ζημιά πλήττει εσάς ή την περιουσία σας.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, σε περίπτωση οδικής σύγκρουσης και εφόσον πληρούνται συγκεκριμένες προϋποθέσεις, οι οδηγοί υποχρεούνται να μετακινούν τα οχήματά τους από το σημείο του ατυχήματος σε κοντινό ασφαλές σημείο.
✅Πρώτο και βασικό βήμα
Επικοινώνησε αμέσως με την Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος στο 77771121. Οι εξειδικευμένοι συνεργάτες μας θα σε καθοδηγήσουν για τα επόμενα βήματα.
❗Πότε ΔΕΝ μετακινούνται τα οχήματα
Τα οχήματα παραμένουν στη σκηνή εάν ισχύει οποιοδήποτε από τα πιο κάτω:
▪️Υπάρχει τραυματισμός.
▪️Εμπλέκεται ανασφάλιστο όχημα.
▪️Εμπλέκεται κυβερνητικό όχημα.
▪️Οδηγός έχει εγκαταλείψει τη σκηνή.
👉Σε αυτές τις περιπτώσεις παρέμεινε στο σημείο και ακολούθησε τις οδηγίες που θα σου δοθούν από την Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος.
🚗Πότε πρέπει να μετακινηθούν τα οχήματα
Εφόσον δεν ισχύει καμία από τις πιο πάνω περιπτώσεις και:
▪️Τα οχήματα μπορούν να μετακινηθούν με ασφάλεια (χωρίς ρυμούλκηση και χωρίς πρόκληση περαιτέρω ζημιάς), και
▪️Η παραμονή τους δημιουργεί κίνδυνο ή παρακωλύει την κυκλοφορία.
👉 τότε τα οχήματα πρέπει να μετακινηθούν σε κοντινό ασφαλές σημείο.
Πριν μετακινήσετε τα οχήματα, πρέπει να:
1. Ανταλλάξεις στοιχεία με τους άλλους εμπλεκόμενους οδηγούς (ονοματεπώνυμο, αριθμό ασφαλιστικού συμβολαίου, αριθμό άδειας οδήγησης, αριθμό εγγραφής οχήματος και αριθμό τηλέφωνου).
2. Λάβεις φωτογραφίες που να δείχνουν:
▪️Τη θέση των οχημάτων πριν τη μετακίνηση.
▪️Τις πινακίδες εγγραφής των οχημάτων.
▪️Τις ζημιές σε κάθε όχημα.
▪️Τη γενική εικόνα της σκηνής (δρόμος, σήμανση, συνθήκες χώρου).
❗Φρόντισε οι φωτογραφίες να αφορούν μόνο το ατύχημα και τις ζημιές, αποφεύγοντας την καταγραφή περιττών προσωπικών δεδομένων.
Με τις Γενικές Ασφάλειες έχεις αξία
- Ολοκληρωμένα Σχέδια
- Αξιόπιστη Ασφάλιση
- Δίκαιη διαχείριση Απαιτήσεων
Όλα τα Σχέδια Ασφάλισης Οχήματος παρέχουν την 24ωρη υπηρεσία Motor Assistance για οδική βοήθεια και φροντίδα ατυχήματος.